ILVA Polimeri - Misja

ILVA Polimeri uważa satysfakcję Klienta za swój absolutny priorytet. Dla realizacji tego celu, firma zaangażowała się w proces ciągłego doskonalenia poziomu jakości wszystkich swoich działań, podejmując decyzję o specjalizacji wyłącznie w sektorze farb do drewna, z równoczesnym utrzymaniem produkcji elastomerów poliuretanowych do skór syntetycznych i klejów.

Duża część nakładów inwestycyjnych została przeznaczona na Laboratoria Badawczo-Rozwojowe. Osiągnięte rozmiary i przynależność do jednej z największych światowych grup wyspecjalizowanych w tym sektorze umożliwiają ILVA Polimeri osiągnięcie nie tylko znaczących wyników działalności badawczej, innowacyjnej i rozwojowej, lecz również korzystanie z ekonomii skali w zakresie zakupów i produkcji. Pozwala to na zaoferowanie wyższej jakości po optymalnych cenach, korzystanie z surowych testów mających na celu utrzymanie przez cały czas niezmienionej jakości produktów oraz na umożliwia przeznaczanie zasobów na szkolenie ekspertów zajmujących się udzielaniem porad i pomocy Klientowi, zaspokajając jego wszelkie potrzeby.

Wszystkie działania podejmowane przez ILVA Polimeri rodzą się w istocie z chęci tworzenia procesu w wysokim stopniu zintegrowanego z Klientem i mającego na celu rozwijanie systematycznej współpracy ukierunkowanej na określanie produktów i cykli aplikacyjnych w największym stopniu zaspokajających jego wymagania. Technologiczne i jakościowe wymagania Klienta, zarówno na skalę przemysłową jak i tradycyjnego rzemieślnika, są bardzo dynamiczne i szczegółowe: ILVA Polimeri jest w stanie zaproponować rozwiązania, które zaspokoją każde żądanie. Określenie najbardziej odpowiednich dla Klienta cykli aplikacyjnych, wspieranie we wprowadzaniu produktów w jego zakładach oraz stała kontrola procesów, to zasadnicze aspekty podejścia ILVA Polimeri do rynku, możliwe dzięki doskonałemu Serwisowi Technicznemu, który obecny jest w terenie i działa natychmiastowo, zarówno we Włoszech jak i za granicą.